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馬云:必須有全球化的眼光和思考 再進(jìn)行國(guó)際化
你成功了,不一定受人尊敬,假設(shè)想取得尊敬,要有愛(ài)商。做企業(yè),要想成功,要靠智商,情商,現(xiàn)在又多了一個(gè),愛(ài)商。只有擔(dān)負(fù),替別人著想,才會(huì)取得別人的尊敬,孩竹席的尊敬。
馬云認(rèn)為,特朗普當(dāng)全稱(chēng)美利堅(jiān)合眾國(guó)總統(tǒng)不是一個(gè)偶爾性事件,而是個(gè)必然性事件,只是全稱(chēng)美利堅(jiān)合眾國(guó)的傳統(tǒng)精英階層認(rèn)為這是個(gè)黑天鵝事件罷了。大家很放心不下特朗普上臺(tái)以后是不是會(huì)給中美聯(lián)系、世界各種聯(lián)系帶來(lái)巨大的變化,我個(gè)人覺(jué)得沒(méi)有多大的變化,他一定很難說(shuō)是全稱(chēng)美利堅(jiān)合眾國(guó)歷史上最好的總統(tǒng),但一定不會(huì)是最差的總統(tǒng)。
浙商總會(huì)會(huì)長(zhǎng)、上海市浙江商會(huì)名聲會(huì)長(zhǎng)、阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云在“2016世界浙商上海論壇暨上海市浙江商會(huì)成立三十周年大會(huì)”上發(fā)表總結(jié)演講,主要談及他對(duì)特朗普當(dāng)選全稱(chēng)美利堅(jiān)合眾國(guó)總統(tǒng)的看法、未來(lái)三十年技術(shù)社會(huì)革命帶來(lái)的變革、企業(yè)如何前行、全球化與國(guó)際化事故以及企業(yè)家如何學(xué)習(xí)和生存等等,論述了他本人對(duì)未來(lái)30年中華人民共和國(guó)和世界的思索。
我們可能把牛吹得很大,在競(jìng)選之前可能把自己說(shuō)得天花亂墜,但看到那張財(cái)務(wù)表格的時(shí)候,我相信他會(huì)寂靜下來(lái),全稱(chēng)美利堅(jiān)合眾國(guó)的經(jīng)濟(jì)絕大部分依靠于全球化。很多東西競(jìng)選的時(shí)候可能山盟海誓,上了臺(tái)以后,特朗普是一個(gè)商人,行為商人三個(gè)必備的要求,第一必須要?dú)⑺缹?dǎo)向,第二效率導(dǎo)向,第三公平導(dǎo)向。我自己覺(jué)得特朗普還是會(huì)有殺死導(dǎo)向,還是會(huì)有一定的效率感到,他也沒(méi)辦法迫使別人。所以未來(lái)大家靜觀(guān)其妙,還是可能看到很多好的東西,用主動(dòng)樂(lè)觀(guān)的看待。
世界的變化還會(huì)越來(lái)越多,未來(lái)的20年、30年很多的變化會(huì)超越大家的希望和想像,我認(rèn)為現(xiàn)在是這世界最了不起的一個(gè)偉大變革時(shí)代,一個(gè)了不起的時(shí)代往往是一個(gè)變革的時(shí)代。我相信一個(gè)杰出的企業(yè)和優(yōu)秀的企業(yè)的差別,優(yōu)秀的企業(yè)是在順境里面到處可能發(fā)覺(jué),而杰出的企業(yè)一定是經(jīng)過(guò)了變革的時(shí)代,或許經(jīng)歷了災(zāi)害。
對(duì)企業(yè)家來(lái)講,我們最怕的是一成不變,其實(shí)我覺(jué)得企業(yè)家就是去創(chuàng)立變革,擁抱變革。大家對(duì)照慌張技術(shù)社會(huì)革命,我想提醒大家,我自己花了很長(zhǎng)時(shí)間在思索這些事故,接近每一次技術(shù)社會(huì)革命都是50年時(shí)間,前20年都是技術(shù)公司的爭(zhēng)論,后30年是技術(shù)完全進(jìn)入社會(huì)的應(yīng)用。
應(yīng)用變成了最關(guān)鍵的,往往技術(shù)先擴(kuò)大,不一定你一定能取得成功。汽車(chē)不是在全稱(chēng)美利堅(jiān)合眾國(guó)創(chuàng)造的,電也不是在全稱(chēng)美利堅(jiān)合眾國(guó)創(chuàng)造的,但全稱(chēng)美利堅(jiān)合眾國(guó)把汽車(chē)和電的應(yīng)用到了極致。所以過(guò)去因特網(wǎng)剛剛經(jīng)歷了20多年,誕生了很多了不起的企業(yè),F(xiàn)acebook、谷歌、蘋(píng)果、中華人民共和國(guó)的騰訊、百度,一大批的企業(yè)誕生。但這些企業(yè)的誕生這是一個(gè)階段性,假設(shè)未來(lái)的30年,這些企業(yè)不把自己的技術(shù)、資源和懂得的一切方法變成普惠讓整個(gè)社會(huì)分享,我相信這些企業(yè)也走不了多久。
每一次的技術(shù)社會(huì)革命都讓無(wú)數(shù)的職業(yè)失去,每一次的技術(shù)社會(huì)革命都讓無(wú)數(shù)的企業(yè)下落不明,每一次的技術(shù)社會(huì)革命讓很多的職業(yè)甚至政府管理都出現(xiàn)了變化。所以未來(lái)的30年,有一點(diǎn)是一定的,不學(xué)習(xí)、不思索我們一定不會(huì)坐在這里。而且麻煩也會(huì)越來(lái)越多,關(guān)鍵你怎么看,你把它看成是麻煩它麻煩越來(lái)越大,你把它看成是時(shí)候,時(shí)候也會(huì)越來(lái)越大。
在未來(lái)的3年到5年以?xún)?nèi),金融將會(huì)受到撞擊,加工工業(yè)將會(huì)受到撞擊,各行各業(yè)都市撞擊,都市過(guò)來(lái)。因特網(wǎng)沒(méi)有界線(xiàn),就像一百多年前電沒(méi)有界線(xiàn)一樣,它會(huì)到處都出來(lái)。這就意義著我們很多的社會(huì)變革會(huì)發(fā)生越來(lái)越快,大學(xué)的教育機(jī)制和體制、教學(xué)的內(nèi)容會(huì)發(fā)生很大的變化,未來(lái)比賽的不是知識(shí)誰(shuí)主持得更多,未來(lái)比賽的是智力。未來(lái)比賽的是創(chuàng)立力和想象力,這就對(duì)我們今天中華人民共和國(guó)過(guò)去幾年所有的教育,小學(xué)、中學(xué)、大學(xué)的教育方法體制都市有很大的撞擊。
一直以來(lái)我們拼命在講教育事故,中華人民共和國(guó)的教不差,中華人民共和國(guó)的育有事故,知識(shí)是兩個(gè)概念,知和識(shí)是兩個(gè)概念。知道了,并不等于你懂。學(xué)和習(xí)是兩個(gè)概念,我們很重視學(xué),但不重視習(xí),或許把學(xué)和習(xí)矛盾起來(lái)。過(guò)去是知識(shí)驅(qū)使,未來(lái)是智力驅(qū)使,什么是知識(shí)和智力,IT時(shí)代知識(shí)是你懂得你要什么,而智力是你懂得你不要什么。我們只有懂得自己不要什么的時(shí)候,才知道什么應(yīng)該是保持。
未來(lái)的爭(zhēng)勝是創(chuàng)立力和想像力的爭(zhēng)勝,也就是說(shuō)我們國(guó)家一直重視“教”,應(yīng)該加大力度在“育”上面。在文化上面,在琴棋書(shū)畫(huà)音體美上面多加入,讓我們的孩竹席在創(chuàng)立力上面多進(jìn)步,我覺(jué)得我們國(guó)家和在座的每個(gè)人我們知識(shí)面對(duì)這次技術(shù)社會(huì)革命巨大的撞擊。
我們要考慮的,不僅僅是中華人民共和國(guó)與別的國(guó)家的聯(lián)系,中華人民共和國(guó)還要擔(dān)負(fù)起全球的范圍。真正的全球化,是全球的事故。世界各國(guó)的事故,很有能夠會(huì)變成我們國(guó)家的事故。國(guó)際化絕不是會(huì)講英文,更不是講你在國(guó)外開(kāi)一個(gè)工廠(chǎng),就是國(guó)際化或許全球化。毛澤東和尼克松,是1972年他們的遠(yuǎn)見(jiàn)、共同的目標(biāo),可以他們?cè)?0時(shí)代成為全世界最具全球化思索的人。
假設(shè)你想成功,往往成功的企業(yè)是因?yàn)榍樯毯芨?,但是假設(shè)企業(yè)想不敗,一定有很強(qiáng)的智商。知識(shí)構(gòu)造不一定幫你成功,但是會(huì)防止你失敗。所以在座每個(gè)企業(yè),我們不成功不會(huì)坐在這兒,但是要想不敗,要不斷學(xué)習(xí)知識(shí)構(gòu)造,假設(shè)想受人尊敬,那我們大概需要真正以全球的視線(xiàn)思索這個(gè)事故。
“國(guó)際化”和“全球化”,是兩個(gè)不同的概念。現(xiàn)在我們大部分講的是國(guó)際化,但中華人民共和國(guó)未來(lái)必須面臨的是全球化。全球化是指各國(guó)之間的事故,國(guó)際化是指中華人民共和國(guó)和世界的事故,但是中華人民共和國(guó)今天行為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,必須用全球視線(xiàn)思索全球事故。關(guān)于全球化,全人類(lèi)都取得了巨大的進(jìn)步,但是為什么反全球化的思索那末多?因?yàn)榘l(fā)達(dá)國(guó)家成功了,擴(kuò)大中華人民共和國(guó)家沒(méi)成功功,你成功了,別人沒(méi)成功功,年輕人、小企業(yè)沒(méi)有時(shí)候,這就引起了很多的事故。
以前中華人民共和國(guó)的經(jīng)濟(jì)能夠排在前一百名、五十名以后的時(shí)候,別人對(duì)中華人民共和國(guó)的全球化思索并沒(méi)有多大的期望。但是今天,行為第二大經(jīng)濟(jì)體,我們要考慮的,不僅僅是中華人民共和國(guó)與別的國(guó)家的聯(lián)系,中華人民共和國(guó)還要擔(dān)負(fù)起全球的范圍。
真正的全球化,是全球的事故。世界各國(guó)的事故,很有能夠會(huì)變成我們國(guó)家的事故。國(guó)際化絕不是會(huì)講英文,更不是講你在國(guó)外開(kāi)一個(gè)工廠(chǎng),就是國(guó)際化或許全球化。毛澤東和尼克松,是1972年他們的遠(yuǎn)見(jiàn)、共同的目標(biāo),可以他們?cè)?0時(shí)代成為全世界最具全球化思索的人。很多人講,馬云,你在全世界走了很多,因?yàn)槟闶菍W(xué)英文的,其實(shí)跟學(xué)英文,沒(méi)有多關(guān)口系,而是尊敬另外一種文化,欣賞另外一種文化。
很多人講,“浙商是希伯來(lái)人”,我不覺(jué)得這是贊揚(yáng),我們學(xué)習(xí)希伯來(lái)人的那種意識(shí),我們?cè)谌澜绺鞯匾妓鳟?dāng)?shù)氐奈幕?,思索?dāng)?shù)氐膮⒓庸ぷ?,思索?dāng)?shù)氐亩愂眨妓髟趺礃訋彤?dāng)?shù)氐钠髽I(yè)與眾不同。假設(shè)沒(méi)有這種思索和界限,我相信在這個(gè)世紀(jì),你會(huì)面臨巨大的痛苦。
所以在座每個(gè)企業(yè),要想不敗,要不斷學(xué)習(xí)知識(shí)構(gòu)造,假設(shè)想受人尊敬,那我們大概需要真正以全球的視線(xiàn)思索這個(gè)事故。假設(shè)你說(shuō)我先國(guó)際化,再考慮全球化,我認(rèn)為能夠是始末倒置,你必須有全球化的視線(xiàn)和思索,再進(jìn)行國(guó)際化,對(duì)你來(lái)講能夠事故會(huì)小很多。
20歲的時(shí)候?qū)W會(huì)跟一個(gè)好老板,找到一份好工作,跟別人干,十分重要。一個(gè)好公司和一個(gè)好老板來(lái)比,一個(gè)好老板比一家好公司來(lái)得更加重要。30歲的時(shí)候要做自己的事情,30~40歲之間是要學(xué)會(huì)做自己的事情,假設(shè)你想自己做,40~50歲的時(shí)候要學(xué)會(huì)做自己最強(qiáng)的事情,別這時(shí)候去做不強(qiáng)的事情,能夠麻煩很大。50歲的時(shí)候把自己的精力花在年輕人的教育上面,60歲的時(shí)候把時(shí)間花在孫竹席身上,因?yàn)槟銜r(shí)候?qū)嵲诓惶?,不一樣定都這樣,但這是個(gè)或然率,絕大部分人符合這樣的或然率就行。
主持這些根本法則,再主持自己做企業(yè)的法則,企業(yè)如人,每一個(gè)企業(yè)真正的就像人一樣,其實(shí)我過(guò)去的17年花了很多時(shí)間去思索,3歲支配,一年到三年之間的企業(yè)會(huì)怎五年到十年支配的企業(yè)會(huì)怎么樣,二十年支配的企業(yè)會(huì)怎么樣,他們出了什么事故不要想到未來(lái)在多大前景的時(shí)候一定要主持,員工五百人以下怎么樣,一千人怎么樣,一萬(wàn)人會(huì)怎么樣,每個(gè)形態(tài)都不一樣樣,但是這些我們是可能學(xué)習(xí)到的。
馬克思主義講到的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和打算經(jīng)濟(jì)畢竟哪個(gè)好?我認(rèn)為這個(gè)觀(guān)念我們過(guò)去的一百多年來(lái)一直覺(jué)得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)十分之好,我個(gè)人看法未來(lái)三十年會(huì)發(fā)生很大的變化,打算經(jīng)濟(jì)將會(huì)越來(lái)越大。
因?yàn)閿?shù)據(jù)的獲取,我們對(duì)一個(gè)國(guó)家市場(chǎng)這只無(wú)形的手有能夠被我們發(fā)覺(jué)。中醫(yī)的醫(yī)生在沒(méi)有發(fā)覺(jué)X光和CT機(jī)之前我們是沒(méi)辦法把肚竹席打開(kāi)來(lái)看一看,所以中醫(yī)的切脈,望、聞、問(wèn)、切而成為了一種獨(dú)有的的調(diào)度系統(tǒng),但是X光和那個(gè)出來(lái)以后,發(fā)生了天翻地覆,相信數(shù)據(jù)時(shí)代我們對(duì)國(guó)家和世界的經(jīng)濟(jì)、數(shù)據(jù)明確的主持,就像世界經(jīng)濟(jì)我們將會(huì)有一個(gè)X光機(jī)和CT機(jī),所以30年以后將會(huì)有新的辯論是非出來(lái)。
我要提醒所有的企業(yè)注意,每一次技術(shù)的變革都市引起商業(yè)模式、商業(yè)的組織發(fā)生天翻地覆的變化。第一次技術(shù)社會(huì)革命誕生了工廠(chǎng),第二次技術(shù)社會(huì)革命誕生了公司,這次技術(shù)社會(huì)革命將會(huì)以什么樣的商業(yè)形式展現(xiàn)出來(lái)?另外一點(diǎn)所有采用了IT數(shù)據(jù)以后,要去思索一個(gè)很重要的事故,我剛才也講30人以下為小企業(yè),200~500人為中型企業(yè),一千人以上為超大型企業(yè),建立如何的組織架構(gòu)一定要去思索清楚。
前段時(shí)間,我在全稱(chēng)美利堅(jiān)合眾國(guó)跟一幫國(guó)際上的多國(guó)公司高管辯論,關(guān)于東西方文化抵觸的事故。大家覺(jué)得,東方文化對(duì)照含胡,我肯定,西方講求層次?!妒ソ?jīng)》層次十分了不起,但是我們佛經(jīng),我反正不能看很懂,是要靠悟的,悟的話(huà)每個(gè)人思索的角度、想法就完全不一樣樣。那次辯論他們對(duì)我們東方文化覺(jué)得不靠譜。我問(wèn)了外行幾個(gè)事故,東方的文化、智力,是基于儒釋道意識(shí),大家都覺(jué)得我們不行,那有誰(shuí)看過(guò)儒家的《論語(yǔ)》任何一個(gè)語(yǔ)篇、《老子》的任何一個(gè)語(yǔ)篇?有誰(shuí)看過(guò)佛經(jīng)里任何一段經(jīng)?外行說(shuō),我們沒(méi)有看過(guò)。
儒家念頭能夠是世界上最了不起的MBA的教例,君臣父竹席。儒家講自己怎么改變適合社會(huì),道家講求自己怎么改變適合自然,釋教講怎么改變內(nèi)心而成為身心合一。假設(shè)企業(yè)家不學(xué)這些東西,我講,一個(gè)商人每天只知道賺錢(qián),做籌劃,這是最大的樂(lè)趣、惟一的樂(lè)趣的時(shí)候,我相信他走不久。我花很多時(shí)間學(xué)習(xí)太極拳,看亂七八糟的事情,就像人一樣,光白米飯不夠,得吃各種各樣的菜,靈感思維一定來(lái)自于這些東西。
我特別盼望未來(lái)的企業(yè),一個(gè)很重要的變革,大家學(xué)會(huì)生存。我不相信把工作當(dāng)作生存的人他會(huì)成功就感,他要真正做到了不起,一定有生存,有生存,才會(huì)有智力,光靠工作,能夠得到的是很多的知識(shí)。剛才講“四千”意識(shí),我明白,也許未來(lái)的“四千”很有意思,千差萬(wàn)別、千變?nèi)f化、千思萬(wàn)想、千家萬(wàn)戶(hù),我們做的任何東西,必須有千家萬(wàn)戶(hù)的念頭,必須有這種念頭,你才擔(dān)負(fù)。
有人說(shuō),你的口才很好,演講不錯(cuò),是怎么學(xué)會(huì)的?我跟大家分享,其實(shí)我并不覺(jué)得我口才很好,我講話(huà),接近沒(méi)有描繪詞。能夠是我當(dāng)過(guò)老師,其實(shí)當(dāng)老師的人很多,但是能講、會(huì)講的,真不多。今天我講的,都是分享的看法、看法,最近的思索,不一樣定是對(duì)的,但是很自信,因?yàn)檫@是經(jīng)過(guò)我的大腦思索過(guò),跟大家分享,把這些東西跟大家溝通。所以企業(yè)家、做生意的人,假設(shè)不看電影,怎么知道年輕人在想什么?假設(shè)不看電視連續(xù)劇,怎么跟孩竹席溝通?假設(shè)不看時(shí)裝秀,怎么知道未來(lái)的時(shí)裝是什么?我們應(yīng)該多看、多學(xué)習(xí),在享受中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中享受。